Нейросети на службе у контент-менеджера: реальные возможности и подводные камни

Нейросети и дизайн

Более полугода назад мы уже писали статью про нейросети с точки зрения профессии дизайнера. Тогда мы рассматривали возможность замены человека искусственным интеллектом и отделяли мифы от реальности. Интересно, что с момента выхода того материала практически ведущие нейросети успели сильно улучшить качество и начать предлагать дополнительный функционал. Сыграло ли это какую-то решающую роль?

На самом деле нет. В большинстве случаев для качественных иллюстраций и других элементов дизайна все-таки требуется участие живого специалиста. Но если раньше речь шла об исправлении каких-либо недостатков изображения, то сейчас больше о моментах, которые быстрее поправить вручную: добиться точного оттенка, добавить надпись или какое-то дополнительное изображение.

И все-таки качество очень сильно выросло и местами становится все сложнее понять, сгенерировано ли изображение нейросетью. Очень хорошо это показывает тест от The New York Times, где вам предлагают угадать автора изображения. Попробуйте сами и поймете, что все не так очевидно, как кажется на первый взгляд.

Итак, чем же на самом деле могут помочь нейросети контент-менеджменту в вопросах дизайна? 

• Иллюстрации для постов. С некоторыми оговорками, AI действительно можно использовать для создания иллюстраций уже сейчас. А если у вас есть штатный дизайнер, который превращает картинку в полноценную брендированную обложку для поста — идеально. Тут вы получаете и качество, и уникальность.
• Референсы для дизайнера или иллюстратора. Контент-менеджер генерирует изображения и прикладывает их в качестве референсов (примеров), на которые будет опираться специалист.
• Идеи для визуального контента. Интересно, что здесь речь будет идти уже о текстовых AI: вы просите в запросе написать идеи для поста определенной темы. Можете задать дополнительные условия: количество идей, подробность описания, стиль социальной сети и так далее.
• Элементы дизайна. Допустим, у вас есть дизайнер и ему нужно определенное изображение без проблем с авторским правом. За это мы и любим нейросети! Генерируете необходимое и спокойно используете в иллюстрациях, оформлении соцсетей и т.п.

Текстовый контент

С дизайном разобрались, теперь давайте разберемся с текстовым контентом. Возможно, читатель решил, что мы в очередной раз будем перечислять плюсы и минусы постов и статей от ИИ. Вовсе нет! Понятно, что тексты от нейросетей далеки от совершенства, хотя уже вполне могут использоваться в качестве основы, которую ваши копирайтеры или редакторы будут приводить в достойный вид. Поговорим о том, как нейросети помогают работать с существующим контентом.

Инструменты для SEO-оптимизации контента

Аналитика контента с помощью AI это настоящий помощник для целого ряда специалистов: контент-менеджеров, копирайтеров, редакторов, SEO-специалистов. Нейросети помогают сэкономить уйму времени на следующих задачах:

• сбор семантического ядра сайта;
• генерация файла sitemap;
• генерация ключевых слов для конкретного текста;
• генерация метатегов;
• проверка текста на ключевые SEO-значимые параметры.

Проверка грамотности текста

Разумеется, сервисам по проверке грамотности уже много лет, но ИИ дает нам новые возможности: тут и лучшее «отлавливание» опечаток, и работа с тавтологиями или плеоназмами, и понимание контекста. Именно последнего не доставало в сервисах старого формата, поэтому многие проверочные программы подчеркивали часть слов и рекомендовали проверить правило. Но не могли верно определить контекст, чтобы принять решение о замене.

Работа над готовым текстом

Представьте, что у вас уже есть текст, но нужно изменить стиль написания. Нейросеть редко справляется с этим в той степени, чтобы текст можно было сразу выкладывать на сайт, но может сэкономить время редактора — останется пробежать по тексту и поправить неточности.

Приведем пример. У нас есть кусок текста, но он написал разговорным языком, а хотелось бы более сухого и делового стиля. Мы просим нейросеть исправить стиль текста.

В чем тут могут быть сложности? Дело в том, что нейросеть по-своему видит стили и видение это может не совпадать с вашим. Более того — не всегда быть адекватным. Например, вы ждете сдержанный деловой стиль, а получаете длинные переусложненные предложения, сложные конструкции и переизбыток терминов. Просите разговорный стиль, а получается сравнение нейросети с букашкой.

Что здесь можно сделать? Более точно составлять запросы, разумеется. Другого пути просто нет. Обратите внимание на промт выше: мы не просто так написали «простым и доступным, но более сдержанным языком». Посмотрите что у нас получилось с предыдущим запросом:

Составление контент-планов

Как мы уже говорили, нейросети являются отличным источником идей — как визуальных, так и текстовых. Но можно ли использовать искусственный интеллект в контент-менеджменте для планирования? Давайте попробуем!

Итак, у нас есть строительная компания, которая только-только начинает осваивать социальные сети. Попробуем попросить помощи с контент-планом у текстового чата.

Как видите, мы сделали не слишком подробный запрос. Тем не менее, нейросеть поняла, что подразумевается под целями и обоснованием и предложила вполне неплохие варианты. Обратите внимание, что на каждый день недели выбрана определенная тема, тем повторения и даже близких целей.

Можно сделать запрос еще проще: попросить список идей, чтобы дальше самостоятельно распределять их по дням.

С этой простой задачей нейросеть опять справилась отлично. Но что если усложнить? Попросить сделать контент сразу для нескольких площадках? Мы попросили текстовый чат написать контент-план сразу для социальных сетей и для сайта. Никаких проблем это не вызвало, но хотелось бы обратить ваше внимание на вводный текст, который появился перед нашим планом:

Об этом действительно важно помнить! ИИ — это только инструмент. Да, инструмент с широкими возможностями, но все-таки они ограничены. Он не сможет запросить у вас дополнительную информацию для анализа, не сможет учитывать множество факторов о компании, которые не были заложены в него при обучении. Вы можете использовать AI для нащупывания контент стратегии, но не отдавайте работу целиком нейросетям. Отвечать за нее все-таки вам! 

В качестве резюме 

Итак, какие выводы можно сделать? Применение AI в создании контента действительно может быть эффективным, но не так, как может показаться на первый взгляд. Вы не сможете обойтись совсем без специалиста, ведь на текущем уровне развития нейросети все еще не способны обеспечить самостоятельную работу с контентом. По крайней мере, действительно эффективную и продуктивную работу, а не постинг ради постинга.

Какие проблемы решает ИИ для контент-менеджмента? При грамотном подходе он способен сэкономить уйму времени: идеи для контент-плана и постов, референсы для дизайнеров и копирайтеров, проверка и оптимизация готовых текстов. Все, над чем раньше можно было сидеть часами, сегодня делается при помощи нейросети за минуты.

Используйте возможности AI с умом и вы не только сэкономите время, но и повысите качество работы с контентом. Успехов в бизнесе!